1. Исполнитель и предмет договора
Общество с ограниченной ответственностью «БЕВИРА ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 9723279640, ОГРН 1267700316575, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях и предоставляет физическим лицам цифровые услуги BEVYRA для личного использования. Адрес: 109316, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Южнопортовый, пр-кт Волгоградский, д. 32/5, к. 1, офис 812Г. Контакт: info@beauty-pass.ru. Полные реквизиты Исполнителя доступны без регистрации.
Услуги предоставляют доступ к выбранным функциям приложения BEVYRA в установленном объёме. Материальные товары в рамках этих условий не продаются. Для доступа необходимы существующий аккаунт BEVYRA, совместимая версия приложения и подключение к интернету. Веб-кабинеты с отметкой «демо» не являются местом получения оплаченных услуг.
2. Цифровые продукты и стоимость
BEVYRA PRO — 700 ₽ за месяц
Включает 10 распознаваний страниц журнала, 10 голосовых записей о процедурах, 50 текстовых сообщений помощнику и 5 анализов фотографий в чате. Без НДС в связи с применением АУСН. Указанные лимиты относятся к календарному месяцу и не означают неограниченное использование функций. Действующая система обновляет месячные лимиты первого числа в 00:00 UTC (03:00 по московскому времени); неиспользованный остаток месячной квоты не переносится.
Результат анализа пары фотографий «до/после» относится к одному анализу фото. PRO не включает медицинскую консультацию или отдельную услугу оценки шести фотографий. После исчерпания лимита ИИ остаются доступны функции дневника, не требующие платного ИИ-запроса.
Доступ предоставляется на один месяц с момента активации — до соответствующих даты и времени следующего месяца, а если такой даты нет, до последнего дня следующего месяца. Дата окончания отображается в аккаунте. Оплата разовая, автоматического продления и повторных списаний нет. Срок PRO и календарный период обновления квот — разные периоды: остатки ИИ-квот доступны только при активном PRO.
Распознавание журнала — 300 ₽ за 10 страниц
Пакет не имеет даты окончания: действует до расходования десятой страницы. Остаток не сгорает по завершении календарного месяца и не зависит от продления PRO.
Пакет предназначен для распознавания фотографий страниц личного журнала процедур. Из распознанных записей формируются черновики отдельных процедур; пользователь проверяет и при необходимости исправляет их перед сохранением. Цена пакета — без НДС в связи с применением АУСН. Пакет не включает голосовые записи, текстовые сообщения помощнику и анализ фотографий в чате.
Единица расхода — одна успешно обработанная страница журнала. Количество процедур на этой странице не увеличивает списание. Загружайте одну страницу на одно изображение; разворот из двух страниц разделите на два изображения. Техническая ошибка, при которой результат не получен, не расходует страницу. Техническая повторная доставка одного запроса не должна приводить к повторному списанию; новый запуск распознавания по инициативе пользователя считается новым запросом.
Если одновременно активен PRO, сначала расходуется доступная месячная квота распознавания PRO, затем страницы отдельного пакета. Изменение или окончание PRO не аннулирует остаток пакета. Проверка и ручное исправление уже подготовленных карточек не расходуют новую страницу.
Цены фиксируются до оплаты заказа. Изменение цены или условий для новых покупок не изменяет уже оплаченный заказ. Дополнительные платные услуги без отдельного согласия покупателя не подключаются.
3. Оформление заказа и заключение договора
После открытия продаж покупатель выбирает продукт, знакомится с действующей редакцией условий, принимает её и переходит к оплате. Перед оплатой должны быть показаны выбранный продукт, окончательная сумма, срок доступа, порядок активации и аккаунт получателя. Если сведения неверны, оплату следует прекратить и исправить заказ.
Принятие условий и успешная оплата заказа означают заключение договора на условиях, показанных при оформлении. Сам просмотр сайта, выбор карточки или неуспешный платёж договор об оплате услуги не заключают. Исполнитель сохраняет сведения о заказе, принятой редакции условий и подтверждении платежа.
Оплата производится через защищённую страницу платёжного сервиса после его подключения. Реквизиты карты вводятся на платёжной странице, а не в письме поддержке. Электронный чек направляется на контакт, указанный при оформлении. Порядок описан на странице «Оплата и получение доступа».
4. Предоставление доступа
Цифровой продукт предоставляется в аккаунте BEVYRA, указанном при оформлении заказа, после подтверждения успешной оплаты. Физическая доставка не требуется. Оплаченный срок доступа начинается с фактической активации, а не с ожидания обработки платежа.
После открытия продаж активация выполняется автоматически после подтверждения платежа. При техническом сбое Исполнитель обеспечивает активацию через поддержку не позднее одного рабочего дня после подтверждения успешной оплаты. Рабочие дни — понедельник–пятница, кроме нерабочих праздничных дней РФ. Статус доступа и срок PRO отображаются в аккаунте BEVYRA; при обращении результат дополнительно сообщается на email покупателя.
Если оплаченный продукт не появился, покупатель обращается по адресу info@beauty-pass.ru, указывая номер заказа, дату оплаты и email аккаунта. Повторная покупка для исправления этой ошибки не требуется.
5. Использование ИИ и данных
ИИ может ошибаться при чтении рукописного текста, дат, названий и других сведений. Покупатель проверяет результат перед сохранением. BEVYRA не оказывает медицинские услуги, не ставит диагнозы и не заменяет врача; ответы ИИ не являются назначением лечения.
Пользователь передаёт только материалы, которые вправе обрабатывать, и защищает доступ к своему аккаунту. Покупка не заменяет отдельные разрешения на обработку фотографий, голоса и передачу материалов ИИ. Такие разрешения запрашиваются средствами приложения. Состав обработки описан в политике конфиденциальности.
6. Отказ, возврат и недостатки услуги
Покупатель вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Если Исполнитель удерживает фактически понесённые расходы, они должны относиться к конкретному договору и подтверждаться документами. Фиксированный штраф за отказ и безусловное правило «цифровые продукты возврату не подлежат» не применяются.
При непредоставлении доступа, повторном списании или недостатках услуги покупатель может направить требование на info@beauty-pass.ru. Порядок обращения и необходимые сведения приведены на странице «Отказ от покупки и возврат». Права и сроки, установленные законом для соответствующего требования, сохраняются.
7. Ответственность и обращения
Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Ограничения точности ИИ не освобождают Исполнителя от обязанностей по предоставлению оплаченной услуги и соблюдению прав потребителя. Положения настоящих условий не исключают законные требования при недостатках услуги и не ограничивают предусмотренный законом выбор суда потребителем.
Обращения направляются на email поддержки либо письменно по юридическому адресу Исполнителя. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для поиска заказа и проверки принадлежности аккаунта, но не пароль, одноразовый код входа или полный номер банковской карты.
8. Редакция условий
Для каждого заказа применяются условия, действовавшие и принятые при его оформлении. Новая редакция публикуется с датой; она не уменьшает объём уже оплаченных обязательств. Обязательные нормы законодательства применяются независимо от текста документа.